Как пояснили «МК» в столичном законодательном собрании, сегодня в городе действуют лишь районные диспетчерские службы, обрабатывающие жалобы горожан на проблемы с лифтами. Однако, номера этих служб не всегда указаны в лифтах — а порой и вовсе не работают. В связи с этим чиновники предлагают создать единую диспетчерскую службу для всех лифтов города, специалисты которой не только смогут обрабатывать различные срочные заявки и при необходимости перенаправлять их в другие городские службы, но и предостерегать попавших в аварийные лифты москвичей от самостоятельных действий, чреватых травмами. Авторы инициативы намерены добиться того, чтобы связываться со специалистами единой диспетчерской службы можно было максимально легко — не по обычному телефонному номеру, а по единому номеру экстренных служб - «112». Если идею удастся воплотить в жизнь, то москвичи со временем станут вызывать лифтовиков также, как сегодня вызывают полицию или «скорую помощь».
