Действия коллекторов в России вызывают не просто возмущение в обществе. «Выбивание долгов», существование которых банки часто не удосуживаются доказать в суде, методы, которые используют коллекторские фирмы — все это предмет серьезного диалога власти и банкиров. С одной стороны, у банков нет гарантий возврата кредитных средств, с другой, не всегда под руку коллектора падают злостные неплательщики. Но в любом случае коллекторы не имеют права преступать закон.
Читайте материалы о случаях вопиющий действий коллекторов:
Коллекторы подожгли младенца, пытаясь выбить долг дедушки, сообщили СМИ
Новые методы банковских коллекторов: из должника сделали педофила
Полиция завела дело на коллекторов, парализовавших работу челябинской больницы
После поджога дома должника в Ульяновской области, при котором пострадал двухлетний мальчик, ситуацию с деятельностью коллекторов взяли под контроль генпрокурор РФ Юрий Чайка и глава СКР Александр Бастрыкин. Чайка также сообщил, что довел до сведения президента Владимира Путина необходимость срочно решить проблему.
Читайте материал: СМИ: Поджегший ребенка коллектор был милиционером, осужденным за кражу конфет
Глава Совфеда Валентина Матвиенко заявила, что пока закон не принят, работу коллекторов необходимо приостановить: Матвиенко заявила о беспределе коллекторов: их деятельность нужно приостановить
Свое мнение на этот счет высказали в Роспотребнадзоре, которому часто приходится сталкиваться с жалобами россиян. В частности в ведомстве отмечают, что сама передача долга банком коллекторам незаконна, так как коллекторы — это чаще всего негосударственные организации, не являющиеся кредиторами должников и «не являются непосредственными субъектами отношений, регулируемых нормами законодательства о защите прав потребителей».
А в соответствии со ст. 388 Гражданского кодекса РФ, «уступка требования кредитором другому лицу» допускается только с согласия должника, о чем речь, естественно не идет.
Также уступку права долга регламентирует закон о банковской тайне, который в данном случае нарушается.
Роспотребнадзор также привел статистику: в 2015-2016 годах объем переданных кредитными организациями коллекторам розничной просроченной задолженности составит более 400 млрд рублей.
В связи с «высоким уровнем потребительской задолженности» и «недобросовестных практик со стороны коллекторов» Роспотребнадзор выступает против попыток узаконить «коллекторский бизнес», говорится на сайте ведомства.
Читайте материал: Заемщикам и коллекторам посвящается: сказка о денежном дереве