Первым делом премьеру представили модель налоговой инспекции ближайшего будущего. В которой есть электронная очередь и информационные киоски. На уникальность разработок они не претендуют — и аппаратами, выдающими талончики, и номером очереди, и интерактивным табло, позволяющим уточнить информацию, давно оборудованы многие госучреждения и банки. Но до сих пор информационными киосками было оборудовано 70% налоговых инспекций в России и только 15% — системами управления очередью.
Зато встречали Медведева в «налоговой будущего» два инспектора налоговой настоящей — обе из Вышнего Волочка. «Чем вам помочь?» — поинтересовалась одна из барышень у премьера, который успел получить талончик с номером К014. «Мне, наверно, ничем, а вот налогоплательщикам можете», — заметил в ответ премьер. Хотя вскоре на помощь ему пришлось прийти самому — той самой барышне. У которой он поинтересовался размером зарплаты.
— По сравнению с региональным или муниципальным служащим платят меньше, — замялась девушка.
— Ну скажите! — принялся уговаривать своего сотрудника глава ФНС Михаил Мишустин.
— Не пытайте ее! Мы же не правоохранительные органы, — пошутил ДАМ.
— Чуть меньше 11 тысяч рублей, — сообщила девушка.
Медведев тем временем заинтересовался увесистым томом Налогового кодекса, лежавшим на столе. «Остап Бендер советовал чтить Уголовный кодекс, но Налоговый кодекс тоже нужно чтить. Хотя это сложнее — в нем больше статей», — рекомендовал он.
О пользе налогов и их сбора, кстати, можно было прочитать на небольшом экране в импровизированной инспекции. В детских рисунках, сопровождаемых стихами, посетителям сообщали: «…Ведь налоги тем прекрасны, что на пользу всем они», «…И решили два гусенка: без налогов — не прожить», «Чем больше пчел — тем больше меда!». Мед пчелы на последнем рисунке несли в «улей» под названием «Бюджет».
Затем Медведеву показали разработанное по его поручению приложение для «Айпэд», с помощью которого индивидуальные предприниматели могут подать удаленно документы на регистрацию предприятия. Подобное приложение ДАМ опробовал во время визита в Сингапур, где за 8 минут и 100 долларов (за лицензию) открыл ресторан русской кухни. В налоговой уверяют, что с их приложением уйдет не более 5 минут на подачу электронных документов и максимум 5 дней на регистрацию в налоговой.
Правда, премьер признал, что в силу специфики работы большинством сервисов, предоставленных налоговой, не пользуется. «Те документы, которые я подаю, — не бог весть какие сложные и все публичные», — отметил он, имея в виду публикуемую ежегодно налоговую декларацию. Его заверили, что у обычных граждан процесс подачи налоговой декларации также затруднений не вызывает.