Инцидент произошел около 14.00 на седьмом этаже многоэтажки на улице Фадеева. Жильцы квартир, расположенной на одной лестничной клетки с погорельцами, почувствовали запах гари, а когда выглянули за дверь, увидели, что парадная плотно задымлена. После звонка в пожарную часть на место выехали шесть расчетов. Пламя удалось локализовать примерно через час, за это время пострадало шесть квартир. Брандмейстерам удалось вынести из пылающего жилища 43-летнюю хозяйку: женщина надышалась угарным газом и находилось без сознания. Ее в срочном порядке доставили в реанимацию Балашихинской горбольницы, за ее жизнь продолжают бороться врачи. Вскоре после этого в одной из комнат были обнаружены два тела: двухлетнего мальчика (по некоторым данным, малыш был инвалидом) и его 77-летнего дедушки, который был слепым. По словам соседей мать ребенка злоупотребляла алкоголем. Стражи порядка не исключают, что причиной пожара могла стать не потушенная женщиной сигарета.
По данному факту следственным отделом по городу Балашиха ГСУ СК России по Московской области организовано проведение доследственной проверки.