Как сообщил «МК» куратор музейных проектов Александр Донской, в ночь на 11 сентября, управляющая Ольга совершила обход музеев и развлекательных комнат, куда входят известные «Дом вверх дном», «Дом Великана» «Ленточный лабиринт», «Зеркальный лабиринт», «Музей иллюзий», а также антистрессовый аттракцион «Бей посуду» и «Контактный зоопарк». Как только женщина собрала выручку, ее встретил администратор Алексей. Они вместе вышли из здания и направились в офис, расположенный в Малом Николопесковском переулке. Как только они оказались на плохо освещенной улице, их окружили трое отморозков кавказской наружности и, угрожая ножом и пистолетом, потребовали отдать деньги. Выхватив выручку, бандиты уселись в машину черного цвета и дали по газам. Испуганные Ольга и Алексей успели запомнить лишь то, что нападавшие были в темных куртках с капюшонами. Пара незамедлительно сообщила об инциденте в полицию. Стражи порядка, приехав на место происшествия, обнаружили на здании две инфракрасные камеры, которые прекрасно запечатлели грабителей и их машину. Их поимка — вопрос времени. По одной из версий — кавказцы подсмотрели через окно в музее, как Ольга пересчитывает деньги, и решили подстеречь ее.
