По данным источника, загорание началось на 3-м этаже в районе игровой комнаты для детей. На этом же этаже расположен развлекательный центр и несколько кинотеатров. Предварительно причиной загорания стала неисправная электропроводка. Примечательно, что буквально неделю назад в этом торговом центре проводились учения по эвакуации людей при пожаре.
Однако на сей раз, по словам очевидцев, эвакуация людей была организована плохо. Началась она не со срабатывания сигнализации, а с объявления билетерши в кинотеатре со словами «Уважаемые гости». Среди людей началась паника. Многие выбегали из торгового центра на улицу без одежды.
Те, кто оказался отрезан огнем от входа, были вынуждены прыгать из окон с высоты 3-го этажа. При падении они также получили травмы.
На данный момент известно о 4 погибших детях, чьи тела обнаружены в кинотеатра. Однако число жертв скорее всего возрастет. Площадь пожара составила 500 кв.метров, и потушить его пока не удается.