Как стало известно “МК”, в Роспотребнадзор в последнее время поступали сотни жалоб от россиян, долги которых банки перепродали коллекторским агентствам. При этом людям не нравился ни сам способ выбивания из них денег, ни то, что вообще информация об их задолженности стала известна посторонним лицам.
Роспотребнадзор проанализировал современное законодательство и пришел к выводу, что уступка банком коллекторскому агентству долга заемщика-гражданина без его согласия неправомерна. Поскольку банк по закону обязан гарантировать тайну об операциях, счетах и вкладах своих клиентов, то и передавать сведения о долгах третьим лицам нельзя. Исключения составляют лишь случаи, когда человек дал на это собственное согласие, причем в письменном виде.