Ранее сообщалось, что Герман Греф решил лично принять участие в технологической проверке адаптированности сервисов и услуг руководимого им Сбербанка к обслуживанию инвалидов.
Для этого Греф облачился в специальный костюм Gert, который передает обычному человеку ощущения инвалида, страдающего расстройством зрения, слуха, подвижности шеи и суставов конечностей.
Как говорится в пресс-релизе Сбербанка, Греф пытался взять кредит в 100 тыс рублей на покупку инвалидного кресла. Однако еще до окончательного оформления операции он снял очки и наушники, заявив, что практически ничего не видел, что показывал ему сотрудник на мониторе и ничего не слышал.
Глава Сбербанка отметил, что работу с инвалидами необходимо исправить и что сотрудники сами должны попробовать совершить какие-нибудь операции в таком костюме, чтобы понять, что ощущают инвалиды.
