Для решения этой проблемы и придумали так называемую «карту провожающего». Впервые на вокзалах столицы она вводится с 4 марта.
Получить «карту провожающего» человек может в любой кассе вокзала. Сама услуга, по словам железнодорожников, предоставляется бесплатно. Однако, чтобы гарантировать возврат карты, придется оставить залог в размере 100 рублей. Действует карта в день выдачи в течение 30 минут и позволяет однократно пройти на платформу и обратно, приложив ее к турникету. В течение часа с момента выхода с платформы провожающему необходимо обратиться в кассу на станции оформления для возврата залога.
В пилотном режиме услуга будет действовать на всех вокзалах Москвы, кроме Ленинградского. А к лету ее планируется распространить на все станции полигона ЦППК, где стоят турникеты.