Как рассказали «МК» в Департаменте торговли и услуг Москвы, сейчас по закону «О защите прав потребителей» гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара покупателю. Однако к сезонными товарам такие правила совершенно не подходят.
В последнее время, говорят в департаменте, от горожан стало поступать много жалоб на неопределенность сроков гарантии. Люди, к примеру, покупали зимнюю обувь летом, а к ноябрю, когда они только ее одевали, гарантия на товар уже заканчивалась. Поэтому, если новая обувь разваливалась, предъявлять претензии было не кому. То же самое касается и сезонное одежды и других товаров, ведь каждый магазин сегодня сам определяет гарантийные сроки.
Для того, чтобы защитить покупателей, столичные власти решили установить точные даты наступления сезонов для исчисления сроков гарантии. Так, зимний сезон стартует в Москве с 1 ноября, весенний сезон - с 1 марта, летний сезон - с 1 мая и осенний сезон- с 1 сентября.