Количество звонков резко выросло уже к полудню 31 декабря и оставалось высоким вплоть до 3.00 1 января. В первые часы нового года с 0.00 до 3.00, когда жители России традиционно спешат поздравить друг друга, москвичи разговаривали 9 миллионов минут, что в 9,5 раза больше по сравнению с аналогичным промежутком обычных суток. В последний час перед наступлением нового года жители Москвы в 10 раз чаще, чем обычно, звонили в «Службу 100» для уточнения времени.
Рост количества звонков также был зафиксирован в православное Рождество. В рождественские сутки москвичи совершали в 1,5 раза больше звонков, чем в обычный выходной день.
Востребованность Интернета в новогоднюю ночь выросла на 40% по сравнению с прошлым годом. А запросы в справочную службу «009» традиционно касались графика работы метрополитена, магазинов и банкоматов, расписания авиа- и железнодорожного транспорта.
Что касается sms, то, по подсчетам операторов «большой тройки», россияне отправили в новогоднюю ночь более миллиарда сообщений. Также за миллиард перевалило количество голосовых вызовов 31 декабря и 1 января. Цифры эти, впрочем, приблизительные. Каждый оператор считал свои данные по-своему. Все три оператора зафиксировали рост голосового и sms-трафика в праздники на 10–15% по сравнению с прошлым годом. Такая тенденция наблюдается уже несколько лет подряд.